【1】角色分类：市场主管、市场组员、工程经理、安装组长、后台配置、运营主管。
【2】项目状态：待分配、已安排、已接单、安装中、调试中、验收中、已完成、已终止。
【3】权限下对应操作：市场、运营、工程经理负责发工单；市场经理可修改工单详情；工程经理负责安排人员；安装人员负责安装和接单操作；后台人员负责调试和验收操作；运营人员负责验收工单。
【4】投诉模块：提交和回复投诉内容。
【5】绩效模块：工程经理负责调整和发布绩效考核；安装人员可查看绩效排名。
【1】角色分类：市场主管、市场组员、工程经理、安装组长、后台配置、运营主管。
【2】项目状态：待分配、已安排、已接单、安装中、调试中、验收中、已完成、已终止。
【3】权限下对应操作：市场、运营、工程经理负责发工单；市场经理可修改工单详情；工程经理负责安排人员；安装人员负责安装和接单操作；后台人员负责调试和验收操作；运营人员负责验收工单。
【4】投诉模块：提交和回复投诉内容。
【5】绩效模块：工程经理负责调整和发布绩效考核；安装人员可查看绩效排名。